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2019中移在线服务有限公司江西分公司招聘公告
2019-03-01 10:10:54 中公国企网 来源:江西人力?#35797;?#32593;

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中移在线江西公司成立于2016年6月,由原江西移动呼叫中心(10086热线)组建而成,秉持着以成为数字化服务引领者的企业愿景,开拓创新、随需而变,积极探索面向个人客户与整齐客户的在线服务之道。一方面通过互联网、电话、社交?#25945;濉PP等服务界面与客户建立互动沟通关系,为客户构建线上服务体系;另一方面,为社会代理渠道、连锁渠道、电商渠道及虚拟运营商等提供一点对接服务;同时还为实名制验证、开户等业务提供集中审核与办理等服务。

欢迎加入中移在线服务的精彩世界!

招聘岗位详情如下:

一、高级客户顾问

岗位职责:

1、客户大使:大客户经理作为全权代表公司与客户联系的“大使”,是维系公司与客户的桥?#28023;?#38656;向客户提供“一站式”服务。

2、友好之手:大客户经理是公司伸向客户的友好之手,面对客户遇到的各种业务问题与困惑,需协调公司内部各项?#35797;矗?#20542;尽所有直至赢得客户的信任与满意。

3、智慧之眼:根据公司的市场目标、营销策略,在服务客户过程中,善于发现客户的需求,向客户推荐适用的业务。

任职要求:

1、年龄35岁以下,遵守国家法律法规,具有良好的思想?#20998;?#21644;道德素质。

2、认同公司核心价值观。

3、具备本科及以上学历(含函授本科),具备客户服务类工作经验者优先。

4、具有较好的嗓音条件及沟通表达能力、有较强的客户服务意识和技巧。

5、有良好的?#21734;有?#20316;能力、优秀的执行能力及较好的压力承受能力。

二、高级客服专员

岗位职责:负责江西移动10086热线高端客户服务、线上?#25945;?#23458;户服务、专家台席服务及渠道商支撑工作,保障江西移动高端客户的服务感知。

任职要求:

1、遵守国家法律法规,具有良好的思想?#20998;?#21644;道德素质;

2、认同公司核心价值观;

3、本人档案中无不?#25216;?#24405;;

4、具备本科及以上学历(含函授本科),具备客户服务类工作经验者优先;

5、具有较好的嗓音条件及沟通表达能力、有较强的客户服务意识和技巧、有良好的?#21734;有?#20316;能力、优秀的执行能力及较好的压力承受能力。

薪资待遇:

1、年收入8万-15万;

2、六险两金,即养老保险、医疗保险、生育保险、大病保险、工伤保险、失业保险、住房公积金、企业年金;

3、每月享受500元餐补;

4、每月享受交通补贴;

5、每月享受通信补贴;

6、防暑补贴、降温补贴;

7、大病医疗补助。

报名方式:网上报名入口

有意者,请登陆江西人力?#35797;?#32593;(www.jxzp.cc)重点企业?#31119;?#26597;看本信息,注册个人简历后,点击所应聘职位投递简历即可。

报名时间:即?#25484;?#33267;报满止

面试时间:另行通知

咨询电话:0791-86128105、86128103(江西人力招聘部)

原标题:中移在线服务有限公司江西分公司招聘

报名入口
(责任编辑:myboffcn)
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